Як повідомляється, варто економити час та зусилля та вирішувати питання у сфері ЖКГ дистанційно, обравши зручний спосіб комунікації:
•Особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго https://kte.kmda.gov.ua/my-cabinet/ та на сайті ЦКС https://komunalka.ua/cabinet/ – для онлайн-оплати та передачі показань лічильників.
• Месенджер на Facebook-сторінці (https://www.facebook.com/cks.com.ua/) – для отримання консультацій та передачі скан-копій документів.
• Зворотній зв’язок на сайті ЦКС (https://cks.com.ua/feedback) – для оперативного вирішення питань.
• Розділ «Дистанційне обслуговування» (https://cks.com.ua/remote ) – для оформлення заявок, зокрема, для отримання дублікату рахунку-повідомлення.
• Електронний рахунок ( https://cks.com.ua/bill) для оформлення заявки на підключення до особистого кабінету та отримання онлайн-рахунку.
• Skype-зв’язок – для консультацій та передачі скан-копій документів.
• Telegram – для консультацій та передачі скан-копій документів.
• Сall-центр ЦКС за номером (044)247-40-40 – для консультацій та передачі показань лічильників.
• Безкоштовна телефонна лінія за номером 0-800-404-407 – для передачі показань лічильників з мобільного.
• Стаціонарні номери телефонів сервісних центрів – для передачі показань лічильників https://cks.com.ua/service-centers/.
• Розділ «Додатковий сервіс» (https://zruchnotut.com/) – для замовлення повірки, заміни, встановлення лічильників та інших сантехнічних послуг.