Роз’яснення фахівці розмістили на сторінці підприємства у Facebook.
Чи треба укладати новий договір у разі зміни власника квартири?
Так, новий власник оселі зобов’язаний це зробити. Відповідно до вимог законодавства попередній господар має повідомити компанію про припинення користування природним газом не пізніше, ніж за 20 днів до цього, а також остаточно розрахуватися до вказаної ним дати.
Також відразу після купівлі житла необхідно провести повірку газового лічильника.
Чи можливо дистанційно змінити власника особового рахунку?
Це питання можна вирішити онлайн. Для укладання договору розподілу природного газу з новим власником необхідно подати відповідну заяву (форму у разі потреби надішлють фахівці «Київгазу»). Надіслати документи можливо через особистий кабінет у розділі «Звернення та документи».
Які документи потрібні для укладення договору розподілу онлайн?
Ті самі, що і для укладання договору у центрах обслуговування:
– паспорт та реєстраційний номер облікової картки платника податків власника (співвласника) квартири (будинку) документ, який підтверджує право власності на
помешкання або користування ним для приватного будинку або квартири, де встановлене;
– індивідуальне опалення – технічний паспорт на будинок письмова згода співвласника (якщо об’єкт споживача перебуває у власності (користуванні) кількох осіб);
– заява-приєднання додатково має містити погоджувальний підпис такого власника (співвласника).
У якому вигляді надсилати документи через особистий кабінет?
Треба додати скан-копії або якісні фото вказаних документів та надіслати їх через розділ «Звернення та документи».
Після отримання документів від нового власника, фахівці внесуть зміни до персональних даних споживача та сформують заяву-приєднання до договору розподілу, яку відправлять для підпису на електронну пошту.
Я новий власник квартири, не знаю пароля для входу в особистий кабінет, що робити?
У такому випадку ви також можете звернутися для укладання договору розподілу онлайн – розділ «Звернення та документи» доступний без додавання рахунку.
Для цього необхідно зареєструвати новий особистий кабінет на вашу електронну адресу та надіслати документи для укладання договору.
