Контактний центр працює з понеділка по п’ятницю – з 09:00 до 18:00 (окрім святкових днів). Зателефонувати туди можна за номером: (044) 363 07 34.
Найчастіше жителі області звертаються до кол-центру з питаннями про відключення світла, теплопостачання та за отриманням гуманітарної допомоги.
Читайте також: Запрацювала анонімна гаряча лінія психологічної допомоги для чоловіків
У КОВА зазначили, що під час звернення на «гарячу лінію» заявник має повідомити оператору прізвище, ім’я та по батькові, адресу та контактний номер телефону, а також стисло пояснити суть порушеного питання, надати пропозицію або заяву.
