Як з’ясувалося, онлайн-підтримка отримала звернення від клієнтки, яка була стурбована оголошенням з чату будинку. У ньому йшлося про «можливе накладення штрафів» «Київгазом» на житлово-будівельний кооператив за «створення передумов для розведення голубів». Зазначалося, що цей штраф мали розподілити між собою та сплатити всі мешканці.
Насправді ж фахівці Управління експлуатації газових мереж після обстеження газопроводу за адресою цього будинку зафіксували потребу в оновленні фарбового покриття. Об’єкт внесли до плану робіт.
«Оскільки мова йде про газопровід, який перебуває в обслуговуванні «Київгазу», його фарбування буде проведене за рахунок експлуатаційних витрат (коштом оператора ГРМ) відповідно до порядку черговості планових робіт», – зазначили у компанії.
У «Київгазі» наголосили, що вони не накладають штрафи, про які йдеться у згаданому оголошенні.
Споживачів закликали завжди перевіряти поширену через неофіційні джерела інформацію, що стосується діяльності компанії. У разі виникнення будь-яких питань слід звертатися до фахівців.
