Про це повідомляє Департамент територіального контролю міста Києва.
Як зазначається, відтепер, згідно з новою постановою КМУ від 06.02.2024 № 127, змінено порядок перерахунку вартості таких послуг:
- постачання теплової енергії;
- гаряча вода;
- централізоване водопостачання;
- водовідведення;
- поводження з побутовими відходами.
Перерахунок здійснюється незалежно від заборгованості. Виконавець зобов’язаний провести його протягом одного місяця.
У разі порушень прав споживачі мають право на компенсацію у вигляді неустойки (штрафу).
При цьому перерахунок за актом-претензією, складеним за результатами перевірки якості послуги, стосується всіх споживачів у вашому будинку, якщо послугу надано невідповідної якості.
