Через чат-бот внутрішньо переміщені особи можуть отримати юридичну допомогу 24/7, повідомляє Міністерство у справах ветеранів, тимчасово окупованих територій та ВПО.
За допомогою юридичного порадника можна отримати допомогу з таких питань:
— призначення пенсії;
— електронний портал Пенсійного фонду України;
— державна допомога (при народженні дитини, одиноким матерям, малозабезпеченим та багатодітним родинам);
— відновлення документів (трудової книжки, довідки переселенця, техпаспорта, водійського посвідчення, документів про освіту тощо);
— нові житлові програми (іпотека 3%, субвенція для ВПО/АТО);
— працевлаштування;
— статус дитини, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів;
— про КПВВ та пропуск;
— виборчі права переселенців;
— питання, пов’язані з інвалідністю та АТО, тощо.
Скористатися чат-ботом можна за допомогою месенджера у Фейсбуці за посиланням: www.facebook.com/IDP.legal.aid/.
