Як повідомляє Контактний центр 1551, щоб замінити прострочений QR-квиток, треба надіслати звернення на пошту служби підтримки E-квитка support.ebilet@kyivcity.gov.ua і вказати:
- номер QR-квитка або прикріпити його зображення
- ПІБ власника
- адресу пошти, на яку буде надіслано новий квиток
Нагадаємо, після закінчення карантину на нас чекає змінена система оплати у транспорті: крім Kyiv Smart Card, розрахуватись можна буде єдиними проїзними, а для одноразової поїздки в столичному транспорті замість талонів вводять QR-квитки. Про те, де їх купити і як користуватися – читайте тут. Крім цього, поповнити Kyiv Smart Card і купити QR-квиток можна на всіх станціях метро. Користуватися е-квитком в метро навчать консультанти. Як користуватися електронним квитком – дивіться в відеоінструкції.
