С 7 февраля 200 кандидатов, которые были отобраны для тестирования е-билета, приступают к работе и на собственном опыте смогут рассказать о том, как работает электронный билет в городе.
В число е-тестировщиков вошли различные категории пассажиров по возрасту, полу и регулярностью использования общественного транспорта. Все они бесплатно получат Kyiv Smart Card и письмо-инструкцию. При тестировании е-билета будет обращаться внимание на:
- удобство во всех видах общественного транспорта
- скорость работы турникетов и валидаторов
- преимущества и недостатки
- экономию времени и средств
- доступность карточки в точках продаж
- оперативность и эффективность службы поддержки
- способы пополнения карты
- систему контроля карточки в приложении Kyiv Smart City
О своих впечатлениях тестировщики будут рассказывать в течение месяца в блогах в Facebook под хэштегом #ятестуюеквиток.
Напомним, запуск электронного билета в промышленную эксплуатацию и полная отмена наличной оплаты проезда перенесены на апрель 2020 года из-за неполадок в работе системы.
