«Укрзалізниця» планирует значительно расширить функционал онлайн-сервисов для пассажиров и грузовых клиентов, которые раньше не были доступны для оформления через интернет
Большинство опций планируется активировать уже в этом году. Об этом сообщил председатель правления АО «Укрзалізниці» Евгений Кравцов.
Среди услуг, которые можно будет оформить онлайн — заказ на групповые перевозки пассажиров, заказ вагона с местами для людей с инвалидностью, заказ перевозки авто в вагоне-автомобилевозе. Планируется также введение услуги «лист ожидания», когда пассажир получает сообщение о появлении в продаже необходимых ему проездных документов.
Появятся также онлайн-новации и для клиентов из сектора грузовых перевозок. «Укрзалізниця» планирует, в частности, провести существенный реинжиниринг процесса планирования грузовых перевозок, что позволит перейти от традиционной системы месячного планирования к системе управления заказами на период фрахтового года.
Напомним, что с января 2019 года в тестовом режиме на сайте booking.uz.gov.ua введена продажа льготных билетов через интернет для людей с инвалидностью.
