Про те, як заблокувати або змінити проїзний, який втратили, розповіли у “Київ Цифровий”.
Де заблокувати або замінити карту?
1. Переходьте у розділ «Транспортна карта».
2. Вибирайте транспортну карту, яку бажаєте заблокувати або замінити.
3. Натискайте «Налаштування».
Варто пам’ятати:
1. Після блокування транспортна карта стає неактивною для поповнення, заміни та оплати проїзду. Ви можете розблокувати карту в застосунку, щоб продовжити користуватися нею або замінити на нову.
2. Карта для заміни має бути новою та жодного разу не поповнюватися. Після заміни усі поїздки, проїзні та кошти з гаманця вирушать на нову карту. Стара карта стане назавжди неактивною.
3. Студентський можна замінити лише на студентський, а учнівський - відповідно на учнівський. У разі їх втрати треба звертатися до навчального закладу.