Контакт-центр города Киева 1551 будет консультрировать по вопросам защиты прав потребителей.
«Нарушение прав потребителей не редкое явление в столице, поэтому информирование граждан об их гарантированных законом потребительских правах, а также разъяснительная работа не позволит недобросовестным предпринимателям заработать на неосведомленности своих покупателей. Это создаст условия для здоровой конкуренции на рынке предоставления услуг в торговых сетях», - говорится в сообщении.
Получить консультацию можно будет в случае необходимости возврата некачественного товара, обвеса, отказа в выдаче чека, некачественно предоставленных бытовых услуг, неудовлетворительного ремонта бытовой техники и т.д.
На горячей линии расскажут о действиях и правилах оформления заявлений для защиты своих прав.
Ранее, «Комментарии. Киев» сообщали о том, что жители столицы жалуются на плохую уборку снега.
Напомним, «Комментарии. Киев» сообщали о том, что в 2017 году Контактный центр обработал 1 миллион обращений киевлян.
